1. Definiciones

• Los presentes términos y condiciones generales de venta regulan de manera integral todas las transacciones de venta de productos  que se puedan ofertar,  desde la página web www.almafertil.com de la cual es titular Cristina Vadillo Garrido (En adelante ALMA FÉRTIL), con NIF  46865794M domicilio en C/Prado Concejo 32, 28720 Bustarviejo (Madrid).
• Estos términos y condiciones pueden ser modificados por ALMA FÉRTIL en cualquier momento, siendo el usuario informado de la existencia de cualquier nueva versión de estas que contenga cambios que resulten sustanciales.
• Este documento (así como todos otros documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso del sitio web www.almafertil.com y la compra o adquisición de servicios en el mismo.
• Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos.
• Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.
• Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de los servicios.
• Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba.

2. Canales de venta

ALMA FÉRTIL comercializa sus productos servicios a través de los siguientes canales de venta al público:

• Email info@almafertil.com

3. El usuario

• El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.
• El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

1. Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas. 
2. No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. 
3. Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal u otros datos.
4. El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.
5. El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. ALMA FÉRTIL no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente.

4. Aplicabilidad de las condiciones generales

Las presentes Condiciones serán de aplicación a:

1. Consumidores que adquieran productos o servicios para uso particular, en ningún caso para personas que ostenten la condición de empresario o profesional.

• Se considerarán Consumidores finales todos aquellos que  no actúen como profesionales y/o empresarios con un propósito comercial, empresarial o profesional.

5. Objeto

• Las presentes condiciones tienen por objeto regular los términos contractuales para la compra de productos , la contraprestación debida por el usuario a ALMA FÉRTIL así como la utilización del servicio por éste. 

6. Condiciones de acceso y compra

• El acceso al Portal de ALMA FÉRTIL es libre y atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario, independientemente del posterior uso de los servicios ofrecidos.
• La adquisición de los productos de ALMA FÉRTIL sólo podrá hacerse por usuarios mayores de dieciocho (18) años, que deberán seguir los pasos e instrucciones que acompañarán todo el proceso de compra, consistentes, a modo meramente enunciativo:

1. i) Cumplimentación del formulario de compra;
2. ii) Instrucciones recibidas por email desde info@almafertil.com;

iii) Aceptación de condiciones de compra, lo cual supone la lectura, comprensión y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como en su caso, de las Condiciones Particulares existentes.

7. Entrega

• Se incluye servicio de entrega realizado por una empresa de transportes externa que efectuará las entregas por cuenta de ALMA FÉRTIL  y realizará un seguimiento de los pedidos con las medidas de seguridad control pertinentes. El servicio de entrega incluye:

    – Envío a domicilio.

• Se considerará que se ha producido la entrega en el momento en el que el usuario o un tercero indicado por él adquiera la posesión material de los productos.
• El plazo de entrega para el pedido no superará los 30 días a contar desde la fecha de la confirmación del pedido. En caso de que no se pueda cumplir con la fecha de entrega, informaremos de esta circunstancia al usuario y se le ofrecerá la opción de seguir adelante con la compra fijando una nueva fecha de entrega o la posibilidad de anular el pedido obteniendo el reembolso total del precio pagado.
• Si el destinatario se encuentra ausente en el momento de la entrega, se dejará un aviso para que pueda recoger el envío en el lugar y en los plazos que se indiquen. Transcurrido el plazo sin que se produzca la recogida, el envío será devuelto a ALMA FÉRTIL.
• Los Pedidos viajan siempre por cuenta y riesgo del usuario/cliente. Cualquier gasto suplementario no previsto en nuestras tarifas (embalajes marítimos, métodos especiales de descarga, envíos por régimen de equipaje, avión, etc.) serán siempre por cuenta y riesgo del usuario/cliente.

9. Precio

• Se entiende que el precio de cada producto es el que aparece en la página web en el momento de realizar cada pedido. El usuario deberá abonar el precio marcado, incluyendo los impuestos aplicables, junto con los gastos de envío, que se añadirán al precio final a pagar. 

10. Pago

• El pago del pedido por el cliente se realizará de forma inmediata, a menos que las partes han hecho otros acuerdos sobre este o un plazo de pago diferente se indique en la factura.

11. Medios de pago

• Los medios de pago aceptados son los que se acuerden en el momento de la compra por email.        

• ALMA FÉRTIL se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago, pudiendo crear nuevas o eliminar alguna de las existentes, sin que el usuario/cliente de www.almafertil.com pueda realizar reclamaciones por este motivo. No obstante, si el cambio en la modalidad de pago afectase a un pedido ya realizado, desde www.almafertil.com nos pondríamos en contacto con el usuario/cliente para informarle de dicho cambio, ofreciéndole la opción de cancelar el pedido si lo considerase conveniente.

12. Derecho de desistimiento

• El Consumidor final tiene derecho a desistir del contrato celebrado a través de info@almafertil.com en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. 
• El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que el Consumidor o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido la posesión material de los bienes.
• Para ejercer el derecho de desistimiento, el Consumidor deberá notificar a ALMA FÉRTIL su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). 
• Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por parte del Usuario de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
• En caso de desistimiento, ALMA FÉRTIL devolverá todos los pagos recibidos del Usuario, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por parte del Usuario de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que se ofrezca) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que el Usuario informe a ALMA FÉRTIL de su decisión de desistir del contrato. ALMA FÉRTIL procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Consumidor para la transacción inicial, a no ser que éste haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, el Usuario no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. ALMA FÉRTIL podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el Usuario haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
• El Consumidor sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
• Se especifica en el presente documento que cualesquiera Productos no sellados tras su entrega o que puedan ser objeto de devolución por motivos sanitarios o fines de protección de la salud, no serán susceptibles de desistimiento. 

13. Propiedad Intelectual

• ALMA FÉRTIL retiene todos los derechos de propiedad intelectual (incluyendo derechos de autor, derecho de patentes, derecho de marcas, derechos de diseño y diseño, etc.) sobre todos los diseños, dibujos, escritos, soportes con datos u otra información, citas, imágenes, bocetos, modelos, etc., salvo que las partes hayan acordado otra cosa por escrito.
• El cliente no puede copiar los derechos de propiedad intelectual antes mencionados o hacer que sean copiados o copiados a terceros o puestos a disposición de terceros o utilizados de cualquier otra manera sin el permiso previo por escrito de ALMA FÉRTIL.

14. Servicio de atención al cliente

• ALMA FÉRTIL dispone de un servicio de atención al usuario para que el usuario pueda gestionar sus reclamaciones, dudas, o pueda solicitar garantías y ejecutar el derecho de desistimiento.
• El usuario puede dirigir sus quejas, reclamaciones o solicitudes de información al Servicio de Atención al Cliente:

– Enviando un correo electrónico a info@almafertil.com.   

• Todas las dudas y especialmente las quejas y sugerencias serán atendidas a la mayor rapidez, sin sobrepasar en ningún caso los plazos que establezca la legislación vigente.
• Asimismo, tendrá constancia de las mismas mediante la entrega de un justificante por escrito, en papel o en cualquier otro soporte duradero.

15. Medios técnicos para corregir errores

• Asimismo, estas informaciones también podrían subsanarse por el Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (Información general) ALMA FERTIL
• De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. 

16. Responsabilidad de ALMA FERTIL

• ALMA FÉRTIL solo es responsable de cualquier daño sufrido por el cliente en la medida en que dicho daño es causado por intención o imprudencia deliberada.
• Si ALMA FERTIL es responsable de cualquier daño, la responsabilidad solo alcanzará a los daños directos resultantes o relacionados con la ejecución de un acuerdo.
• ALMA FERTIL nunca es responsable de daños indirectos, tales como daños consecuentes, pérdida de beneficios, ahorros perdidos o daños a terceros.
• Si ALMA FERTIL es responsable, esta responsabilidad se limita a la cantidad pagada por un seguro de responsabilidad civil y en ausencia de pago por una compañía de seguros de la cantidad de daños, la responsabilidad se limita al importe de la factura.
• Todas las imágenes, fotos, colores, dibujos, descripciones en el sitio web o en un catálogo son solo indicativos y aproximados y no pueden dar lugar a la compensación y/ o (parcial) disolución del acuerdo y/ o suspensión de cualquier obligación.

17. Modificación de los términos y condiciones

• ALMA FÉRTIL tiene derecho a cambiar o complementar estos términos y condiciones generales.
• Los cambios de menor entidad pueden realizarse en cualquier momento.
• Los principales cambios sustantivos se discutirán con el cliente con la mayor antelación posible.
• Los consumidores tienen derecho a rescindir el acuerdo en caso de un cambio sustancial en los términos y condiciones generales.

18. Protección de datos personales

ALMA FÉRTIL es el Responsable del tratamiento de los datos personales del usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD) y el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

1. Fin del tratamiento

Mantener una relación comercial con el usuario. 

2. Datos recogidos

Los datos personales recogidos en este sitio son los siguientes: 

• Perfil: la utilización de los servicios prestados en el sitio web permite introducir un perfil, que puede incluir una dirección y un número de teléfono.
• Comunicación: cuando el sitio web se utiliza para comunicarse con otros miembros, los datos relativos a las comunicaciones del usuario se almacenan temporalmente.
• Cookies: Las cookies se utilizan cuando se utiliza el sitio. El usuario tiene la posibilidad de desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

3. Uso de los datos personales

• implementación de la asistencia al usuario;
• personalización de los servicios mediante la visualización de anuncios en función del historial de navegación del usuario, según sus preferencias;
• prevención y detección de fraudes, gestión de malware (software malicioso) y de incidentes de seguridad;
• gestión de posibles conflictos con los usuarios;
• el envío de información comercial y publicitaria, según las preferencias del usuario.

4. Compartir datos personales con terceros

Los datos personales pueden ser compartidos con terceros en los siguientes casos:

• cuando el usuario publica información de acceso público en las áreas de comentarios gratuitos del sitio web;
• cuando el usuario autoriza al sitio web de un tercero a acceder a sus datos;
• cuando el sitio web utilice los servicios de los proveedores de servicios para proporcionar servicios de apoyo al usuario, publicidad y pago. Estos proveedores de servicios tienen un acceso limitado a los datos del usuario, en el contexto de la prestación de estos servicios, y tienen la obligación contractual de utilizarlos de conformidad con las disposiciones de la normativa aplicable sobre protección de datos personales;
• si así lo exige la ley, el sitio web puede transmitir datos para presentar reclamaciones contra el sitio web y cumplir con los procedimientos administrativos y judiciales;

5. Seguridad y confidencialidad

El sitio web aplica medidas organizativas, técnicas, de software y físicas en materia de seguridad digital para proteger los datos personales contra la alteración, destrucción y acceso no autorizados. Sin embargo, cabe señalar que Internet no es un entorno completamente seguro y que el sitio web no puede garantizar la seguridad de la transmisión o el almacenamiento de la información en Internet.

6. Implementación de los derechos de los usuarios

De acuerdo con la normativa aplicable a los datos de carácter personal, los usuarios tienen los siguientes derechos, que pueden ejercitar dirigiendo su solicitud a la dirección  al correo electrónico wabisabi.tattooandart@gmail.com .

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

19. Idioma del contrato

Estas condiciones generales de venta están redactadas en castellano. En caso de que se traduzcan a una o varias lenguas extranjeras, prevalecerá el texto en castellano en caso de litigio.

20. Legislación aplicable

El usuario se compromete a hacer un uso correcto y adecuado de los servicios y de la página web de ALMA FÉRTIL de conformidad con la Ley, con las presentes Condiciones Generales, el Aviso Legal y Condiciones de Uso del Portal, así como con las demás condiciones, reglamentos e instrucciones que, en su caso, pudieran ser de aplicación.

Las presentes condiciones generales de contratación se rigen por la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales españoles para conocer de cuantas cuestiones se puedan suscitar en relación con interpretación, aplicación y cumplimiento. El Usuario renuncia expresamente a cualquier fuero distinto que, por aplicación de la Ley vigente, pudiera corresponderle y se somete voluntariamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad del domicilio de ALMA FÉRTIL.